Air Mauritius

• Online-Check-in: ja
• Mobiler Check-in möglich: ja
• Self-Check-in möglich: ja
• Vorabend Check-in möglich: nein

Passagiere der Air Mauritius können den Online-Check-in nutzen, welcher zwischen 30 bis zwei Stunden – vier Stunden bei Flügen nach Mumbai – vor geplantem Abflug verfügbar ist. Bei dieser Check-in-Option kann die Schlange am Flughafen umgangen werden, da ein elektronischer Boardingpass zur Verfügung gestellt wird. Air Mauritius bietet seinen Gästen auch eine eigene App, auf der nicht nur der Flugstatus überprüft werden, sondern auch der Check-in und eine Sitzplatzreservierung getätigt werden kann. Für Passagiere mit viel Gepäck steht weiterhin der Check-in am Schalter zur Verfügung, an ausgewählten Flughäfen ebenso der Self-Check-in am Kiosk.

• Maße Handgepäck: 55 x 35 x 25 cm
• Gewicht Handgepäck: 7 kg
• Kosten aufzugebendes Gepäck: 60 US-Doller (etwa 55 Euro)

Air Mauritius gliedert ihre Gepäckbestimmung in Tarife, Flugstrecke und nach ihren Codesharing-Partnern auf transatlantischen und transpazifischen Flügen auf. Grundliegend darf jeder Passagier der Economy Class ein Handgepäck mit sich führen, das den oben angegebenen Maßen entspricht. Passagiere der Business Class dürfen zwei Handgepäckstücke mit den oben aufgeführten Maßen mit sich führen. Zusätzlich darf ein kleiner persönlicher Gegenstand, wie ein Laptop oder eine Decke, mit in die Kabine genommen werden.

Das Freigepäck gliedert sich nach den gleichen Richtlinien wie das Handgepäck, auf einem Flug von Europa nach Asien, Afrika, Ozeanien oder einer der Inseln im Indischen Ozean dürfen Passagiere der Economy ein Freigepäck a 23 Kilogramm aufgeben, wohingegen Passagiere der Business Class zwei Gepäckstücke a 32 Kilogramm aufgeben dürfen.  Überseestudierende und Seefahrer haben andere Regelungen und sollten dies individuell bei der Airline erfragen. Die Preise für Extragepäck und Sondergepäck orientieren sich an den gleichen Richtlinien und starten bei 60 US-Dollar.

• Sitzplatzreservierung möglich: ja

Fluggäste, die einen Wunschplatz haben, können diesen bereits beim Buchen des Tickets oder im Anschluss während des Online-Check-in hinzufügen. Es gibt die Kategorien der Standardsitze, wie zum Beispiel am Fenster, und Sitze mit mehr Beinfreiheit. Ein Standardsitz auf einem Flug von Paris nach Mauritius kostet beispielsweise 25 Euro. Wenn keine Sitzplatzreservierung vorgenommen wird, wird automatisch ein Sitz zugewiesen.

• Internet verfügbar: ja
• Kosten: ab 4,95 US-Doller (etwa 4 Euro)
• In-Flight-Entertainment: ja

Auf Flügen mit Air Mauritius bleiben Passagiere stets mit ihren Liebsten in Verbindung. An Bord der Airbus A330 und A350 ist Wi-Fi vorhanden. Es gibt verschiedene buchbare Pakete, zum Beispiel das Paket „Chat“, das die Benutzung von sozialen Medien während des Fluges erlaubt und bereits ab 4.95 US-Dollar verfügbar ist. Fluggäste der Business Class zahlen keinen Aufpreis für den Internetzugang. Weiterhin ist In-Flight-Entertainment verfügbar mit einer großen Auswahl an Hollywood Blockbustern, Serien und Musik. 

Der Grundstein für Air Mauritius wurde bereits 1967 gelegt. Mittlerweile ist die Airline die wichtigste des Inselstaates Mauritius und hat ihren Hauptsitz auf dem größten Flughafen der Insel, Flughafen Mauritius (MRU). Die Fluglinie wurde vom renommierten SKYTRAX-Programm zu einer der drei Besten in Afrika gekürt und verbindet Destinationen auf vier Kontinenten. Das Streckennetz von Air Mauritius war anfänglich recht überschaubar, expandierte im Laufe seiner Erfolgsgeschichte und erreicht mittlerweile über 22 Destinationen, unter anderem Singapur, Johannesburg und Paris.

Mauritius ist eine Traumdestination und um die Schönheit dieser Insel zu schützen, unterstützt Air Mauritius den Umweltschutz. Durch Erneuerung der Flotte und Nutzung erneuerbarer Ressourcen werden weniger Emissionen ausgestoßen. Weiterhin soll die lokale Wirtschaft auf der Insel unterstützt werden, weshalb die Airline ein wichtiger Arbeitgeber ist.

Air Mauritius ist nicht nur Partner der Alliance Vanille, einer Luftfahrtallianz der Anliegerstaaten des Indischen Ozeans, sondern hat auch ein eigenes Vielfliegerprogramm, Kestrelflyer. Dieses Bonusprogramm gliedert sich in verschiedene Mitgliedschaftsniveaus – je mehr geflogen wird, desto höher steigt ein Mitglied auf. Die Mitgliedschaft erlaubt Zutritt zu den Flughafen Lounges, bietet die Möglichkeit für mehr Gepäck und enthält besondere Serviceleistungen sowie weitere Prämien.