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Bewertungen für Avianca Flüge

Unsere CHECK24 Kunden bewerten Flüge mit Avianca mit 6,9 von 10 Punkten.

6,9

Avianca

101 Bewertungen

Service 7,4 von 10
Versorgung 6,2 von 10
Ausstattung 6,7 von 10

Julian M. vor 1 Monat

6,0

Beide Aufgabegepäckstücke wurden beim Transport erheblich beschädigt. Dies ist durch grobe Behandlung passiert. Beide Taschen aufgerissen und verdreckt.

Marco S. vor 3 Monaten

4,7

Sehr enge Sitze, kein guter Service an Bord.

Linamaria K. vor 4 Monaten

6,0

Unser Gepäck ist verspätet und beschädigt angekommen. Die Fluggesellschaft Avianca hat den Schaden als „normal“ bezeichnet und dementsprechend keine Entschädigung gewährt. Für den verspäteten Koffer hat sich die Fluggesellschaft nicht an die internationalen Gesetze (Montrealer Übereinkommen, Art. 19) gehalten. Die Servicemitarbeiter am Boden hatten ebenfalls kein Interesse, die Situation mit unserem Koffer so schnell wie möglich zu lösen. Wir mussten immer Druck machen, bis der Koffer bei uns angekommen ist.

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Informationen über die Airline

Avianca Check-in

Online-Check-in: ja
Mobiler Check-in möglich: ja
Self-Check-in möglich: ja
Vorabend Check-in möglich: nein

Passagiere von Avianca können bequem online oder über die mobile App einchecken. Der Online-Check-in öffnet in der Regel 48 Stunden vor dem planmäßigen Abflug. An ausgewählten Flughäfen stehen Self-Check-in-Automaten zur Verfügung.

Gepäckbestimmungen

Maße Handgepäck: 55 x 35 x 25 cm
Gewicht Handgepäck: 10 kg
Kosten aufzugebendes Gepäck: je nach Tarif und Strecke

Jeder Passagier darf ein Handgepäckstück mit den Maßen 55 x 35 x 25 cm und einem Gewicht von bis zu 10 kg mitführen. Zusätzlich ist ein persönlicher Gegenstand erlaubt. Die Freigepäckmenge für aufgegebenes Gepäck variiert je nach gebuchtem Tarif und Strecke. Im Economy Light Tarif ist kein Aufgabegepäck enthalten; ein Gepäckstück kann gegen Gebühr hinzugebucht werden.

Sitzplatzreservierung

Sitzplatzreservierung möglich: ja
Kosten: abhängig von Tarif und Strecke
Sitze mit mehr Beinfreiheit: ja

Reisende können ihren bevorzugten Sitzplatz bereits bei der Buchung, später unter „Meine Buchungen“ oder während des Online-Check-ins reservieren. Die Gebühren für Sitzplatzreservierungen variieren je nach Tarif und Strecke.

Internet | WLAN

Internet verfügbar: ja
Kosten: abhängig vom gewählten Paket
Zugänge: avianca on air

Avianca bietet auf ausgewählten Flügen WLAN an Bord über das "avianca on air"-System. Passagiere können mit ihrem persönlichen mobilen Endgerät im Internet surfen und das passende Paket bereits im Voraus erwerben.

Über Avianca

Avianca ist Kolumbiens größte Fluggesellschaft und bedient ein Netzwerk von über 100 Destinationen weltweit. Die Airline ist Mitglied der Star Alliance und Teil der Avianca Holdings S.A. Der Hauptsitz befindet sich in Bogotá, und der Heimatflughafen ist der Flughafen El Dorado.

Weitere Informationen zur Airline

Offizieller Airline Name: Avianca S.A.
Standort: Kolumbien
Airline Kürzel (IATA): AV
Heimatflughafen: Bogotá (BOG)
Art der Fluggesellschaft: Linienfluggesellschaft
Allianz: Star Alliance

Bewertungen für den CHECK24 Flugvergleich

CHECK24 Kundenbewertungen von eKomi

Ihre Zufriedenheit ist unsere Mission! Daher haben alle CHECK24-Kunden nach ihrem Flug die Möglichkeit, uns über das unabhängige Portal eKomi zu bewerten.

Alle Bewertungen

5 / 5

7.274 Bewertungen in den letzten 12 Monaten für Flug

37.664 Bewertungen (gesamt)

Verteilung der Gesamtbewertungen

97,81 %

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*Preishinweis: Die angezeigten Preise werden von Anbietern übermittelt und unterliegen tagesaktuellen Preisschwankungen. Aus diesem Grund kann es bei der Echtzeitprüfung vor der Buchung zu kurzfristigen Preisänderungen durch den jeweiligen Anbieter kommen.