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Cathay Pacific
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Bewertungen für Cathay Pacific Flüge
Unsere CHECK24 Kunden bewerten Flüge mit Cathay Pacific mit 8,4 von 10 Punkten.
8,4
237 Bewertungen- Service8,7 von 10
- Versorgung8,3 von 10
- Ausstattung8,2 von 10
- Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich eine formelle Beschwerde über den äußerst unprofessionellen Umgang mit meinem aufgegebenen Gepäck einreichen. Nach meiner Ankunft in Frankfurt habe ich über drei Stunden vergeblich auf mein Gepäck gewartet. Erst nachdem ich selbst mehrfach nachgefragt habe, wurde mir mitgeteilt, dass sich mein Koffer noch in Hongkong befindet. Mir wurde versichert, dass das Problem bearbeitet wird und mein Gepäck mir am folgenden Tag zugestellt wird. Am nächsten Tag erhielt ich jedoch erneut die Information, dass sich die Zustellung weiter verzögert und mein Gepäck erst am darauffolgenden Tag geliefert werden soll. Diese widersprüchlichen und unzuverlässigen Aussagen empfinde ich als äußerst unprofessionell und inakzeptabel. Besonders schwerwiegend ist, dass sich in meinem Koffer Gegenstände befanden, die zwingend tiefgekühlt aufbewahrt werden müssen. Durch das Verlorengehen bzw. die erhebliche Verzögerung meines Gepäcks sind mir erhebliche materielle Schäden entstanden. Darüber hinaus hat diese Situation bei mir großen psychischen Stress und Unannehmlichkeiten verursacht. Ich erwarte eine umgehende Stellungnahme zu diesem Vorfall sowie eine angemessene Entschädigung für die entstandenen materiellen und immateriellen Schäden. Mit freundlichen GrüßenPhuong ThyN.vor 11 Tagen
4,7
- Sehr freundliches Personal und stets bemüht den langen Flug gut versorgt zu sein mit Essen,Getränken,Snacks , Decken und Kissen!!!BorcheH.vor 14 Tagen
10,0
- Nichts besonderes. Auch nicht besser oder schlechter als andere Airlines. Chinesische Fluggesellschaften sind nicht schlechter.ElisabethS.vor 14 Tagen
6,7
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Informationen über die Airline
Cathay Pacific Check-in
- Online-Check-in: ja
- Mobiler Check-in möglich: ja
- Self-Check-in möglich: ja
- Vorabend Check-in möglich: ja
Cathay Pacific bietet verschiedene Check-in-Optionen an, darunter Online-Check-in ab 48 Stunden vor Abflug, mobiler Check-in über die App sowie Self-Check-in-Automaten an ausgewählten Flughäfen. Der Vorabend-Check-in ist an bestimmten Flughäfen verfügbar.
Gepäckbestimmungen
- Maße Handgepäck: 56 x 36 x 23 cm
- Gewicht Handgepäck: 7 kg
- Kosten aufzugebendes Gepäck: tarifabhängig
Die Gepäckbestimmungen variieren je nach gebuchtem Tarif. In der Regel ist ein Handgepäckstück mit den angegebenen Maßen und einem Gewicht von bis zu 7 kg erlaubt. Die Kosten für aufzugebendes Gepäck hängen vom gewählten Tarif ab.
Sitzplatzreservierung
- Sitzplatzreservierung möglich: ja
- Kosten Sitzplatzreservierung: tarifabhängig
Sitzplatzreservierungen sind bei Cathay Pacific möglich. Die Kosten hierfür variieren je nach Tarifklasse und gewähltem Sitzplatztyp.
Internet | WLAN
- Internet verfügbar: ja
- WLAN-Pakete: Messaging, Browse & Stream
Cathay Pacific bietet WLAN an Bord an. Ab August 2025 wird die gesamte Flotte mit High-Speed-WLAN ausgestattet sein. Es stehen verschiedene WLAN-Pakete zur Verfügung:
- Messaging: Ermöglicht das Senden von Textnachrichten über Dienste wie WhatsApp oder iMessage.
- Browse: Ermöglicht das Surfen im Internet und das Abrufen von E-Mails.
- Stream: Bietet zusätzlich die Möglichkeit, Musik und Videos zu streamen.
In der First und Business Class sowie für Cathay Diamond Mitglieder ist WLAN kostenlos. In der Economy Class ist WLAN kostenpflichtig.
In-flight-Entertainment
Cathay Pacific bietet ein umfangreiches Inflight-Entertainment-System mit über 3.000 Stunden Inhalt, einschließlich Filmen, Serien, Musik und Spielen. Ab August 2025 wird die gesamte Flotte mit Sitzbildschirmen ausgestattet sein.
Über Cathay Pacific
Cathay Pacific ist die nationale Fluggesellschaft Hongkongs mit Sitz in Hongkong. Sie betreibt ein umfangreiches Streckennetz mit nationalen und internationalen Verbindungen. Die Flotte umfasst verschiedene Flugzeugtypen, darunter Airbus A350, A330 und Boeing 777.
Weitere Informationen zur Airline
- Offizieller Airline Name: Cathay Pacific Airways Limited
- Standort: Hongkong
- Airline Kürzel (IATA): CX
- Heimatflughafen: Hong Kong International Airport (HKG)
- Art der Fluggesellschaft: Linienfluggesellschaft
Bewertungen für den CHECK24 Flugvergleich
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8.073 Bewertungen in den letzten 12 Monaten für Flug
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Verteilung der Gesamtbewertungen
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