Croatia Airlines

Informationen über die Airline

Croatia Airlines Check-in

• Online-Check-in: ja
• Mobiler Check-in möglich: ja
• Self-Check-in möglich: ja (an ausgewählten Flughäfen)
• Vorabend Check-in möglich: nur in FRA

Fluggäste der Croatia Airlines können nach ihren individuellen Bedürfnissen einchecken. Der Check-in kann 36 Stunden bis zu 60 Minuten vor Abflug online durchgeführt werden. Den Boarding-Pass drucken Kunden dann ganz bequem zuhause aus oder fügen ihn ihrer mobilen Wallet hinzu. Lediglich bei bestimmten Flügen, wie z. B. OU380 Split–Rom, ist diese Option nicht möglich. Hier findet der Check-in klassisch am Flughafenschalter statt – empfohlen wird dieser 120 Minuten vor Abflug. An einigen großen Airports ist außerdem der Self-Check-in am Kiosk möglich. Genauere Informationen zu dieser Möglichkeit bietet die Website des jeweiligen Flughafens.

Gepäckbestimmungen

• Maße Handgepäck: 55 x 40 x 23 cm
• Gewicht Handgepäck: 8 kg
• Kosten aufzugebendes Gepäck: je nach Tarif

Passagiere der Economy Class dürfen im Handgepäck ein Gepäckstück à 55 x 40 x 23 Zentimeter und eine zusätzliche Tasche mit den Maßen 40 x 30 x 10 Zentimeter mit sich führen. Das Gewicht darf insgesamt acht Kilogramm nicht überschreiten. In der Business Class sind zwei Handgepäckstücke erlaubt: eines mit den Maßen 55 x 40 x 23 cm und ein faltbarer Kleidersack mit den Maßen 57 x 54 x 15 cm. Auch hier gilt das Höchstgewicht von acht Kilogramm pro Stück. Für Kinder bis zu vier Jahren ist außerdem die Mitnahme eines zusammenklappbaren Kinderwagens gestattet.

Die Gepäckregelungen für das Freigepäck hängen von der gebuchten Option ab. Passagiere der Kategorie FlyEasy haben kein Freigepäck inkludiert, können jedoch bis 2 Stunden vor Abflug online oder über das Kontaktcenter ein Aufgabegepäckstück hinzubuchen. In den Kategorien FlyOpti, FlyFlexi und FlyBizz ist dagegen mindestens ein Gepäckstück inbegriffen. Die Aufgabe von Sondergepäck kostet je nach Größe 50 bis 200 Euro.

Sitzplatzreservierung

• Sitzplatzreservierung möglich: ja
• Kosten Sitzplatzreservierung: ab 5 EUR (Inlandsflüge) bzw. ab 12 EUR (internationale Flüge)

In den Kategorien FlyEasy, FlyOpti und FlyFlexi ist eine Sitzplatzreservierung optional. Für einen Standardsitz zahlen Passagiere auf internationalen Flügen ab 12 Euro, während Sitzplätze in der Priority Zone, also in den ersten beiden Reihen der Economy Class, ab 15 Euro kosten. Für Plätze mit mehr Beinfreiheit nahe den Notausgängen werden ab 20 Euro erhoben. Auf Flügen innerhalb Kroatiens fallen die Gebühren geringer aus: Sitzplätze können hier ab fünf Euro gebucht werden.

Internet | WLAN

• Internet verfügbar: nein

Derzeit ist auf Flügen der Croatia Airlines kein WLAN verfügbar. Das Unterhaltungssystem der Fluggesellschaft bietet jedoch einige Filme über Kroatiens unberührte Inseln, Nationalparks und schützenswerte Tierarten wie Delfine, Störche und die berühmten Lipizzaner an. Kinder erhalten ein Malbuch mit dem Airline-Superhelden Supi und Buntstifte zum Ausmalen, sodass der ganzen Familie ein entspannter Flug bevorsteht.

Über Croatia Airlines

Croatia Airlines wurde 1989 als Zagal – Zagreb Airlines gegründet und 1990 in Croatia Airlines umbenannt. Ihr Verwaltungssitz liegt in der Hauptstadt Zagreb. Die ersten Jahre nach der Gründung setzte das Unternehmen auf Flugzeuge des Typus Boeing, die dann nach und nach gegen verschiedene Maschinen aus der Airbus-Familie ausgetauscht wurden. Die Flotte besteht aus Flugzeugen der Typen Airbus A220-300, Airbus A319-100, Airbus A320-200 sowie der De Havilland DHC-8-400. Die Auswahl dieser modernen Flugzeuge verringert den CO₂-Ausstoß im Vergleich zu älteren Modellen deutlich. Mit Hilfe eines Dokumentationssystems werden die Emissionen außerdem regelmäßig überprüft.

Croatia Airlines ist Partner des Vielfliegerprogramms Miles & More, das knapp 40 Airlines verbindet. Mitglieder können bei allen Partnern Bonuspunkte sammeln und diese auch ganz individuell einlösen – für Flüge, mehr Komfort auf Reisen oder exklusive Sachprämien.

Weitere Informationen zur Airline

• Offizieller Airline Name: Croatia Airlines
• Standort: Kroatien
• Airline Kürzel (IATA): OU
• Heimatflughafen: Zagreb (ZAG)
• Art der Fluggesellschaft: Linienfluggesellschaft
• Allianz: Star Alliance