Croatia Airlines

• Online-Check-in: ja
• Mobiler Check-in möglich: nein
• Self-Check-in möglich: ja
• Vorabend Check-in möglich: nur in FRA

Fluggäste der Croatia Airlines können nach ihren individuellen Bedürfnissen einchecken. Der Check-in kann 36 Stunden bis zu 60 Minuten vor Abflug online durchgeführt werden. Den Boarding-Pass drucken Kunden dann ganz bequem zuhause aus. Lediglich bei Flügen ab Dubrovnik und Split ist diese Option nicht möglich. Hier findet der Check-in klassisch am Flughafenschalter statt – Empfohlen wird dieser 120 Minuten vor Abflug. An einigen großen Airports ist außerdem der Self-Check-in am Kiosk möglich. Genauere Informationen zu dieser Möglichkeit bietet die Website des jeweiligen Flughafens.

• Maße Handgepäck: 55 x 40 x 20 cm
• Gewicht Handgepäck: 8 kg
• Kosten aufzugebendes Gepäck: je nach Tarif

Passagiere der Economy Class dürfen im Handgepäck ein Gepäckstück à 55 x 40 x 20 Zentimeter und eine zusätzliche Tasche mit den Maßen 40 x 30 x 10 Zentimeter mit sich führen. Das Gewicht darf insgesamt acht Kilogramm nicht überschreiten. In der Business Class ist ein zusätzliches Handgepäckstück à 57 x 54 x 15 Zentimeter zugelassen. Auch hier gilt das Höchstgewicht von acht Kilogramm für das gesamte Handgepäck. Für Kinder bis zu vier Jahren ist außerdem die Mitnahme eines zusammenklappbaren Kinderwagens gestattet.

Die Gepäckregelungen für das Freigepäck hängen von der gebuchten Option ab. Passagiere der Kategorie FlyEasy dürfen nur ein Gepäckstück bis 23 Kilogramm aufgeben, wenn sie Mitglied des Vielfliegerprogramms HON Circle sind. In den Kategorien FlyOpti, FlyFlexi und FlyBizz ist dagegen mindestens ein Gepäckstück inbegriffen. FlyEasy-Kunden können bis 24 Stunden vor Abflug für 30 Euro beziehungsweise ab 24 Stunden vor Abflug für 40 Euro ein Gepäckstück dazu buchen. Die Aufgabe von Sondergepäck kostet je nach Größe 50 bis 200 Euro.

• Sitzplatzreservierung möglich: ja
• Kosten Sitzplatzreservierung: ab 10 Euro

In den Kategorien FlyEasy, FlyOpti und FlyFlexi ist eine Sitzplatzreservierung verpflichtend. Für einen Standardsitz zahlen Passagiere auf internationalen Flügen 10 Euro, während Sitzplätze in der Priority Zone, also in den ersten beiden Reihen der Economy Class, 12 Euro kosten. Für Plätze mit mehr Beinfreiheit nahe den Notausgängen werden 15 Euro erhoben. Auf Flügen innerhalb Kroatiens fallen die Gebühren deutlich geringer aus: Sitzplätze können hier für fünf bis zehn Euro gebucht werden.

• Internet verfügbar: nein

Derzeit ist auf Flügen der Croatia Airlines kein WLAN verfügbar. Das Unterhaltungssystem der Fluggesellschaft bietet jedoch einige Filme über Kroatiens unberührte Inseln, Nationalparks und schützenswerte Tierarten wie Delfine, Störche und die berühmten Lipizzaner an. Kinder erhalten ein Malbuch mit dem Airline-Superhelden Supi und Buntstifte zum Ausmalen, sodass der ganzen Familie ein entspannter Flug bevorsteht.

Croatia Airlines wurde 1991 als eine der ersten kroatischen Fluggesellschaften gegründet. Ihr Verwaltungssitz liegt in der Hauptstadt Zagreb. Die ersten Jahre nach der Gründung setzte das Unternehmen auf Flugzeuge des Typus Boeing, die dann nach und nach gegen verschiedene Maschinen aus der Airbus-Familie ausgetauscht wurden. Die Flotte besteht aus Flugzeugen der Typen Airbus A320-200, Airbus A319-100 sowie der kanadischen Dash 8-Q400. Die Auswahl dieser modernen Flugzeuge verringert den CO2-Ausstoß im Vergleich zu älteren Modellen deutlich. Mit Hilfe eines Dokumentationssystems werden die Emissionen außerdem regelmäßig überprüft.

Croatia Airlines ist Partner des Vielfliegerprogramms Miles & More, das knapp 40 Airlines verbindet. Mitglieder können bei allen Partnern Bonuspunkte sammeln und diese auch ganz individuell einlösen – für Flüge, mehr Komfort auf Reisen oder exklusive Sachprämien.