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Der Online-Check-in der Cyprus Airways öffnet 48 Stunden vor Abflug und schließt drei Stunden vorher. Um online einzuchecken, benötigen Passagiere entweder die E-Ticket-Nummer oder die Buchungsbestätigung in Kombination mit ihrem Nachnamen. Weiterhin können Fluggäste die Schalter am Flughafen nutzen, insbesondere wenn mit Aufgabegepäck eingecheckt wird. An ausgewählten Flughäfen stehen zudem Self-Check-in-Automaten zur Verfügung.
Die Gepäckbestimmungen bei Cyprus Airways staffeln sich in Tarife auf. Passagiere des günstigsten Tarifs, Economy Basic, dürfen lediglich einen kleinen persönlichen Gegenstand mit sich führen, der nicht größer als 35 x 20 x 20 Zentimeter sein darf. Fluggäste der Economy Flex können dagegen einen kleinen persönlichen Gegenstand, Handgepäck mit den oben angegebenen Maßen und ein Freigepäck à 23 Kilogramm transportieren.
Passagiere, die auf Economy Basic gebucht sind, können ein Handgepäck für zehn Euro erwerben, Aufgabegepäck, wenn es 30 Stunden vor Abflug gekauft wurde, ist ab 35 Euro erhältlich. Sondergepäck, wie Musikinstrumente oder Sportequipment, kann anstelle eines Koffers transportiert werden, wenn es in die Maße der Gepäckbestimmungen passt. Gepäck, das die Größe überschreitet, muss extra bezahlt werden.
Passagiere, die einen Wunschplatz auf Flügen der Cyprus Airways haben, können beim Buchen ihres Tickets die zusätzliche Option Sitzplatzreservierung wählen. Dabei wird eine Servicegebühr veranschlagt und die tatsächliche Sitzplatzzuweisung wird am Schalter im Flughafenterminal vorgenommen. Falls der gewünschte Platz nicht mehr verfügbar ist oder nicht freigegeben wird, kann diese Gebühr erstattet werden.
Die meisten Flüge der Cyprus Airways sind Kurz- oder Mittelstreckenflüge und operieren in Europa, aufgrund dieser kurzen Flugdauer ist kein Internet oder Multimediaportal verfügbar. Nichtsdestotrotz bietet Cyprus Airways seinen Passagieren eine Lektüre an Bord in Form ihres monatlichen Magazins. Weiterhin können Fluggäste ihre eigenen mobilen Endgeräte im Flugmodus und unter Anweisung der Cabin-Crew benutzen.
Im Juli 2016 übernahm die Charlie Airlines Ltd. die nationale Fluggesellschaft Cyprus Airways und unterzeichnete die Führung für eine Dekade. Das zypriotische Flugunternehmen hat seinen Sitz auf der griechischen Seite der Insel und ihr Heimatflughafen ist der in Larnaca. Als langfristiges Ziel möchte die Airline nicht nur die Wirtschaft stärken, sondern auch den Tourismus auf Zypern ausbauen.
Die Flotte der Cyprus Airways besteht aus Airbus A220-300 und Airbus A320-200. Diese Maschinen fliegen überwiegend zu Zielen in Griechenland, wie Athen oder Thessaloniki, aber auch Zürich, Genf oder Tel Aviv.
Um das Streckennetz expandieren und den Tourismus unterstützen zu können, hat Cyprus Airways Codesharing-Abkommen mit Blue Air, Air Bulgaria und S7. Dadurch ist es besonders leicht und günstig, diese Urlaubsinsel zu erreichen.
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