Jet Airways

Die indische Jet Airways ist insbesondere im eigenen Land aktiv: Von den derzeit insgesamt 68 angeflogenen Zielen liegen 47 in Indien. Unter den 21 internationalen Zielen sind mit Brüssel, London und Paris drei europäische Flughäfen. Der Schwerpunkt der Mittel- und Langstrecken im aktuellen Flugplan liegt jedoch auf Zielen in Asien sowie im Nahen Osten. Jet Airways wickelt täglich mehr als 3.000 Flüge ab. Dennoch ist Jet Airways nur die zweitgrößte Fluglinie Indiens nach dem Billigflieger IndiGo.

Neben den regulären Check-in-Optionen am Schalter, Automaten (ausgewählte Flughäfen v.a. in Indien), über das Internet oder Mobiltelefon bietet Jet Airways insbesondere an indischen Flughäfen auch einige ungewöhnliche Varianten: So können Passagier mit bestimmten Tickets in Mumbai den „Check-in while Walk-in“ nutzen, bei denen Mitarbeiter quasi einen mobilen Check-in im Terminal durchführen. Zudem gibt es den Tele-Check-in via Telefon, für bestimmte Fluggäste auch einen SMS-Check-in und in sieben indischen Städten den City-Check-in für Reisende ohne Aufgabegepäck. An den regulären Schaltern beginnt der Check-in etwa drei Stunden vor Abflug. Für den mobilen und Web-Check-in gibt es verschiedene Start- und Schlusszeiten, generell kann er aber ab 24 bis zwei Stunden vor dem Abflug durchgeführt werden. Smartphone-Nutzer können die Jet Airways App oder den Browser verwenden.

Die Begrenzungen für das Handgepäck richten sich nach dem Flugzeug, das Jet Airways einsetzt. Das Minimum liegt bei ATR-Maschinen bei 50 x 45 x 20 cm, bei Flügen mit anderen Maschinen bei 55 x 35 x 25 cm. Das Höchstgewicht beträgt jeweils 7 kg. Zusätzlich können Passagiere beispielsweise einen Laptop oder eine Handtasche mit an Bord nehmen. Das aufzugebende Gepäck darf die Maße von 158 cm (L + B + H) nicht überschreiten. Die Gewichtsbeschränkung hängt von der gebuchten Strecke ab, ist jeweils auf dem Ticket vermerkt und liegt zwischen 15 kg für Inlandsflüge und auf internationalen Verbindungen in der Regel bei 30 kg.

Auf bestimmten Routen bietet Jet Airways die Möglichkeit, vorab einen Wunschsitz zu reservieren. Die Plätze werden dabei in Komfort- und Standardsitze unterschieden. Erstere befinden sich in der Reihe 10 am Gang oder Fenster, letztere in den Reihen 11 bis 15. Für einen Komfortsitz berechnet Jet Airways etwa 6 € (476 Indische Rupien), die Reservierung eines Standardsitzes kostet knapp 9 € (715 Indische Rupien). Zu XL-Sitzen macht Jet Airways keine gesonderten Angaben.

Aktuell bietet Jet Airways kein WLAN an Bord an. Bislang sind keine Details dazu bekannt, ob die Airline Internetverbindungen in ihren Flugzeugen einrichten will oder nicht.