Lufthansa Flüge buchen

Die Deutsche Lufthansa AG ist nicht nur die größte deutsche Fluglinie, sondern eine der größten der Welt. Die Linienfluggesellschaft fliegt jährlich rund 55 Millionen Passagiere zu 204 Zielen in 104 Ländern. Der Flugplan umfasst Flüge zu mehr als 150 internationalen Zielen. Seit 2012 bedient Lufthansa alle Routen unter dem Motto „Nonstop you“, das einerseits auf das dichte Streckennetz und andererseits auf die Kundenorientierung der Fluglinie anspielen soll. Tatsächlich schätzen viele Passagiere Deutschlands No. 1 für ihren ausgeprägten Service-Charakter.

Für den Check-in am Schalter hängen die Annahmeschlusszeiten bei der Lufthansa von der Buchungsklasse, dem Flugziel und dem Abflughafen ab. Über die Website der Kranichlinie können Kunden die jeweils gültigen Zeiten abrufen. Der Check-in am Vorabend ist ab 23 h vor Abflug möglich. Der Online-Check-in wird ebenfalls ab 23 h vor dem Start freigeschalten. Hierfür benötigen Kunden die Buchungs- und Geldkarten- oder Miles-and-More-Nummer sowie ihren Nachnamen. Reisende sollten vorab prüfen, ob der Online-Check-in bei ihrer Verbindung verfügbar ist, da einige Flughäfen von dieser Variante ausgenommen sind. Wer über sein Smartphone einchecken möchte, kann hierfür alle gängigen Telefonmodell und Betriebssysteme nutzen. Passagiere, die den Self-Check-in am Automaten nutzen, geben das Gepäck im Anschluss beim Baggage-Drop-Off ab.

Jeder Economy-Passagier darf ein Handgepäckstück mit einer maximalen Größe von 55 x 40 x 23 cm und einem Höchstgewicht von 8 kg mit an Bord nehmen. Die Freigrenze für das Aufgabegepäck hängt von der jeweiligen Strecke und dessen Tarif ab. Reisende, die innerhalb von Deutschlands und Europa fliegen, haben die Auswahl zwischen drei Economy-Tarifen. Während beim Economy-Light-Tarif für eine Strecke eine Tasche à 23 kg 15 Euro kostet, liegt die Freigrenze beim Economy-Classic-Tarif und dem Economy-Flex-Tarif bei einem Koffer à 23 kg mit einer Gesamtgröße von 158 cm (L x B x H). Bei Langstreckenflügen gelten jedoch andere Tarife: Passagiere, die sich für den Economy-Class-Tarif entschieden haben, dürfen einen Koffer à 23 kg mit den Gesamtmaßen von 158 cm kostenlos aufgeben. Beim Premium-Economy-Tarif sind es sogar zwei Gepäckstücke à 23 kg.

Sitzplätze, inklusive XL-Sitzen, können entweder direkt nach der Buchung oder bis 48 h vor Abflug reserviert werden. Ansonsten wird Kunden beim Check-in ein Platz zugeteilt. Die Kosten für die Reservierung hängen von der jeweiligen Strecke und dessen Tarif ab. Lufthansa-Passagiere, die ab 1. Oktober innerhalb von Deutschland oder Europa fliegen und den Economy-Light-Tarif wählen, können sich einen Sitzplatz für 10 Euro reservieren. Beim Economy-Classic-Tarif und Economy-Flex-Tarif ist die Sitzplatzreservierung kostenlos. Bei Langstreckenflüge müssen Reisende der Economy Class 25 Euro zahlen. Wer hingegen einen Platz mit mehr Beinfreiheit möchte, muss bei internationalen Flügen je nach Streckenlänge zwischen 50 und 90 Euro zahlen. Bei innereuropäischen Flügen kostet ein Sitz mit mehr Beinfreiheit 25 Euro.

Die Deutsche Lufthansa bietet Passagieren zwei unterschiedliche Services an Bord an. Während Smartphone-Nutzer die Möglichkeit haben, per GSM/GPRS-Mobilfunktechnologie (Flynet) SMS oder MMS zu verschicken, können Passagiere auf Langstreckenflügen über den WLAN-Hotspot gegen Gebühr im Internet surfen. Für den WLAN-Zugang zahlen Kunden für eine Stunde 9 Euro oder 3.500 Meilen, für 4 Stunden 14 Euro oder 4.500 Meilen und für Full-Flights 17 Euro oder 5.500 Meilen. Reisende, die Flynet nutzen wollen, zahlen den jeweiligen Roaming-Tarif ihres Providers. Auf ausgewählten Kurz- und Mittelstreckenverbindungen (A320-Familienflotte) kann ebenfalls gesurft werden, die ersten 10 Minuten sind kostenlos. Stand: Juni 2017