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Bewertungen für SriLankan Airlines Flüge

Unsere CHECK24 Kunden bewerten Flüge mit SriLankan Airlines mit 7,6 von 10 Punkten.

7,6

SriLankan Airlines

172 Bewertungen

Service 7,8 von 10
Versorgung 7,9 von 10
Ausstattung 6,9 von 10

Veronica S. vor 1 Monat

7,3

Es gibt leider keine Möglichkeit, das Handy usw zu laden. Schön wäre gewesen, wenn man eine Wasserflasche bekommen hätte. Das bezahlte Internet funktioniert überhaupt nicht. Auf dem Hinflug hatte ich ein älteres Flugzeug und es war nur zu 2. und mit viel Kraftaufwand möglich, die Sitze nach hinten zu verstellen. Die Bildschirme haben auch oft nicht funktioniert. Schön wäre auch, wenn man zeitnah informiert werden würde , um sich online das Essen rauszusuchen. Ich bekam eine Mail und am nächsten Tag war es schon nicht mehr möglich…

Jannik B. vor 1 Monat

6,7

Flug hatte 2:30h Verspätung

Falk M. vor 1 Monat

8,7

Was uns am meisten gestört hat, ist das Vorvergeben von Sitzplätzen. Man kann sich nicht immer von überall online einchecken. Doch selbst, wenn es möglich ist, sind zwei zusammenhängende Sitzplätze selten möglich. Es saßen sehr viele Paare und Familien getrennt voneinander. Dabei wurde uns bei jedem Flug nur 48 Stunden zuvor noch gegen hohen Aufpreis das "Sitzen ohne Nachbarn" angeboten. Bei einer ausgesuchten Maschine gar nicht möglich. Die Plätze sind zudem von Mitte und Fenster nicht auf gleicher Höhe. 52G ist 1 Reihe vor 52H, obwohl es im System anders angezeigt wird. Bei 52G und 53H sitzt man dann schon 2 Reihen auseinander. Ein zweites kleines Minus gibt es für das Entertainment. Spiele gab es gar keine. Die Kinder konnten so nur mit Fernsehen beschäftigt werden. Und da hatten viele Anschlüsse für die Kopfhörer Wackelkontakt. Einige Computer funktionierten gar nicht.

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Informationen über die Airline

SriLankan Airlines Check-in

Online-Check-in: ja (48–2 Stunden vor Abflug, streckenabhängig)
Mobiler Check-in möglich: ja
Self-Check-in möglich: ja (an ausgewählten Flughäfen)
Vorabend Check-in möglich: nein

SriLankan Airlines ermöglicht den Online-Check-in 48 bis 2 Stunden vor Abflug – über die Website oder App. Mobile Bordkarten sind verfügbar. An Flughäfen wie Colombo stehen Self-Check-in-Kioske bereit. Alternativ erfolgt der klassische Check-in am Schalter. Der Online-Check-in ist nicht an allen Flughäfen verfügbar – z. B. eingeschränkt bei Abflug ab Indien oder Jeddah.

Gepäckbestimmungen

Maße Handgepäck: 56 x 36 x 23 cm
Gewicht Handgepäck: 7 kg
Aufgabegepäck: 30 kg (Economy), 40 kg (Business)
USA-Strecken: 2 x 23 kg (Eco) / 2 x 32 kg (Business)

Economy-Passagiere dürfen ein Handgepäckstück mit max. 7 kg und den Maßen 56 x 36 x 23 cm mitnehmen. Business-Class-Gäste dürfen zwei Handgepäckstücke à 7 kg mitnehmen.

Für Aufgabegepäck gilt meist ein Gewichtskonzept: Economy = 30 kg, Business = 40 kg. Auf Routen in/aus Nordamerika: Economy = 2 x 23 kg, Business = 2 x 32 kg. Maximales Einzelgewicht: 32 kg. Kleinkinder mit eigenem Ticket erhalten volles Freigepäck. Sport- und Sondergepäck (z. B. Golf oder Tauchgepäck) sind gegen Voranmeldung teils inklusive.

Sitzplatzreservierung

Sitzplatzreservierung: ja
Preis Sitzplatzreservierung: abhängig von Tarif und Strecke
Online Sitzplatzreservierung: ja

Sitzplätze können bei Buchung oder bis 48 Stunden vor Abflug reserviert werden. Bevorzugte Sitze (mehr Beinfreiheit, Fensterplätze, vordere Reihen) sind kostenpflichtig, abhängig vom Tarif. Beim Online-Check-in ist die Auswahl der verbleibenden Sitzplätze kostenfrei. In bestimmten Business-Tarifen ist die Sitzplatzwahl inklusive.

Internet | WLAN

Internet verfügbar: ja (nur auf A330-300)
Kosten: MB-basiert, ab ca. 5 USD
Mobile Daten: ja (über WLAN)

WLAN ist ausschließlich an Bord der Airbus A330-300 verfügbar. Der Service wird über das Netzwerk "OnAir" bereitgestellt. Verfügbare Tarife beginnen bei ca. 5 USD (z. B. für 5 MB Textnachrichten) bis ca. 20–25 USD für größere Volumen (E-Mail, Surfen, Social Media). Der Dienst ist nicht im indischen Luftraum aktiv. Telefonieren über das Netz ist nicht erlaubt.

Über SriLankan Airlines

SriLankan Airlines ist die nationale Fluggesellschaft Sri Lankas mit Sitz in Katunayake bei Colombo. Ihr Drehkreuz ist der Bandaranaike International Airport (CMB). Gegründet 1979 als Nachfolgerin von Air Ceylon, betreibt SriLankan heute eine Flotte von über 20 Flugzeugen – darunter Airbus A330-300, A320neo und A321neo.

Das Streckennetz umfasst mehr als 40 Städte in Asien, dem Nahen Osten, Europa und Australien. Die Airline war lange für ihren exzellenten Bordservice bekannt und ist Mitglied der globalen Luftfahrtallianz oneworld (mit Partnern wie Qatar Airways, British Airways, Iberia).

Das Vielfliegerprogramm FlySmiLes erlaubt das Sammeln und Einlösen von Meilen für Prämienflüge, Upgrades und zusätzliche Serviceleistungen. Statuslevel reichen von Blue über Silver bis Platinum.

Weitere Informationen zur Airline

Offizieller Airline Name: SriLankan Airlines
Standort: Sri Lanka
Airline Kürzel (IATA): UL
Heimatflughafen: Colombo (CMB)
Art der Fluggesellschaft: Linienfluggesellschaft
Allianz: oneworld Alliance

Bewertungen für den CHECK24 Flugvergleich

CHECK24 Kundenbewertungen von eKomi

Ihre Zufriedenheit ist unsere Mission! Daher haben alle CHECK24-Kunden nach ihrem Flug die Möglichkeit, uns über das unabhängige Portal eKomi zu bewerten.

Alle Bewertungen

5 / 5

7.274 Bewertungen in den letzten 12 Monaten für Flug

37.664 Bewertungen (gesamt)

Verteilung der Gesamtbewertungen

97,81 %

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*Preishinweis: Die angezeigten Preise werden von Anbietern übermittelt und unterliegen tagesaktuellen Preisschwankungen. Aus diesem Grund kann es bei der Echtzeitprüfung vor der Buchung zu kurzfristigen Preisänderungen durch den jeweiligen Anbieter kommen.