SunExpress

Informationen über die Airline

SunExpress Check-in

• Online-Check-in: ja
• Mobiler Check-in möglich: ja
• Self-Check-in möglich: ja (an ausgewählten Flughäfen)
• Vorabend Check-in möglich: nein

Der Online-Check-in ist an vielen deutschen, türkischen und ausgewählten europäischen Flughäfen (z. B. AMS, VIE, ZRH) verfügbar – je nach Strecke 24 Stunden bis 3,5 Stunden vor Abflug. Bei Abflug ab der Türkei: bis 1 Stunde (international) oder 45 Minuten (Inland). Mobiler Check-in ist ebenfalls möglich, ausgenommen Flüge ab Antalya und Izmir. Am Flughafen stehen Self-Service-Terminals u. a. in Antalya, Izmir und Frankfurt zur Verfügung.

Gepäckbestimmungen

• Maße Handgepäck: 55 x 40 x 23 cm
• Gewicht Handgepäck: 8 kg
• Aufgabegepäck: 15–30 kg (tarifabhängig)
• Kosten Aufgabegepäck: ab ca. 19,99 € (SunEco)

Handgepäck bis 8 kg ist in allen Tarifen enthalten. Zusätzlich darf ein persönlicher Gegenstand (z. B. Jacke, Kamera, Babyartikel) mitgeführt werden. Aufgegebenes Gepäck ist abhängig vom gebuchten Tarif:

• SunEco: kein Freigepäck (zubuchbar ab ca. 19,99 €)
• SunClassic: 20–25 kg
• SunPremium: 30 kg

Bei bestimmten Zielen (z. B. Irak, Libanon) gelten erhöhte Freigepäckmengen.

Sondergepäck wie Fahrräder, Skiausrüstung etc. ist bis 30 kg zwischen 20–45 € zubuchbar.

Sitzplatzreservierung

• Sitzplatzreservierung möglich: ja
• Kosten: ab 10 €
• XL-Sitz: ca. 20 €

Sitzplatzreservierungen sind bei SunClassic und SunPremium inklusive. Im Tarif SunEco kostet die Platzwahl extra: Standardplätze ab 10 €, Plätze mit mehr Beinfreiheit ab 20 €. Ohne Reservierung erfolgt die Zuweisung automatisch beim Check-in.

Internet | WLAN

• Internet verfügbar: ja (auf Boeing 737 MAX)
• Kosten: ab ca. 3,90 €
• Inflight Entertainment: ja

Auf den neuen Boeing 737 MAX 8 bietet SunExpress kostenpflichtiges WLAN mit Tarifen für Messaging, Surfen oder Streaming. Preise variieren nach Volumen und Dauer (ab ca. 3,90 €). Zudem steht ein kostenloses Inflight-Entertainment-System zur Verfügung: Filme, Zeitschriften, Reiseinfos via App oder Webbrowser.

Über SunExpress

SunExpress wurde 1989 als Joint Venture zwischen Lufthansa und Turkish Airlines gegründet. Sitz der Airline ist Antalya, Fokus liegt auf Flugverbindungen zwischen Deutschland und der Türkei sowie in Urlaubsregionen in Südeuropa, Nordafrika und am Roten Meer.

Die Flotte umfasst über 60 Flugzeuge – ausschließlich Boeing 737-800 und Boeing 737 MAX 8. Die Airline ist mehrfach ausgezeichnet (u. a. Pünktlichste Airline Deutschlands) und setzt auf Nachhaltigkeit, Digitalisierung (Buchung via Alexa) und smarte Kundenservices (WhatsApp, Messenger).

Das ehemalige Bonusprogramm SunExpress Bonus wurde eingestellt. Aktuell gibt es kein Vielfliegerprogramm.

Weitere Informationen zur Airline

• Offizieller Airline Name: SunExpress
• Standort: Türkei
• Airline Kürzel (IATA): XQ
• Heimatflughafen: Antalya (AYT)
• Art der Fluggesellschaft: Linienfluggesellschaft, Charterfluggesellschaft