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TAP – die portugiesische Airline mit Südamerika-Expertise

CHECK24 Kundenbewertungen
4,1 / 5
alle 1.593 Bewertungen

Günstige Flugangebote von TAP Portugal

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Kundenbewertungen für TAP Portugal

4,1
TAP Portugal 1.593 Bewertungen
4,1 von 5
Service
4,1 von 5
Versorgung
3,8 von 5
Ausstattung
3,4 von 5
Pünktlichkeit
3,8 von 5
3 von 5 Sternen Nicole S.
Flug mit TAP Portugal von Lissabon nach Hamburg
Airlinebewertung
Getränke und einen Snack umsonst an Bord. Probleme beim Gepäck.
5 von 5 Sternen Heike L.
Flug mit TAP Portugal von Zürich nach Ponta Delgada
Airlinebewertung
Alles war perfekt

Die Freundlichkeit, die Sicherheitsprüfungen im Flugzeug waren vorbildlich, die Bequemlichkeit der Sitze.

Ich bin noch mit keiner besseren Fluggesellschaft geflogen und dies betrifft alle 3 Flüge!!!

Weiter so ?
Service
Alles sehr sauber und tolle Mitarbeiter
Versorgung
Lecker zusammengestelltes Essen
Ausstattung
Beinfreiheit suuuper, bequeme Sitze
Es gab zwar keine Bildschirme, aber das ist für mich nicht wichtig
Pünktlichkeit
Minimale Verspätung, die nicht ins Gewicht fällt, da wir trotzdem pünktlich ankamen ?
5 von 5 Sternen Victoria H.
Flug mit TAP Portugal von Berlin nach Miami
Airlinebewertung
Das Essen war sehr viel besser als erwartet, das Personal war freundlich wie eigentlich immer.
5 von 5 Sternen Alexandra Johanna R.
Flug mit TAP Portugal von Düsseldorf nach Lissabon
Airlinebewertung
Alles gut
5 von 5 Sternen Oliver A.
Flug mit TAP Portugal von Lissabon nach Düsseldorf
Airlinebewertung
Es gab ein gratis Snack und Getränk für jeden Passagier.
Service
Das Personal war natürlich freundlich.
Versorgung
Es gab ein gratis Snack und Getränk für jeden Passagier.
Ausstattung
Die Ausstattung ist genau so wie bei allen anderen Fluggesellschaften.
Pünktlichkeit
Der Flug war genau im geplanten Zeitfenster
2 von 5 Sternen Jochen K.
Flug mit TAP Portugal von Berlin nach Salvador da Bahia
Airlinebewertung
Zu enge Sitze, schlechter Service, mäßiges Essen
Gut waren pünktliche Flüge
5 von 5 Sternen Caroline R.
Flug mit TAP Portugal von Miami nach Frankfurt/Main
Airlinebewertung
Sehr gute Fluggesellschaft zu niedrigem Preis. Sehr freundliches Personal, viel Komfort und leckeres Essen auch in der Economy class.
Service
Die Flüge starteten beide Male verspätet.
Versorgung
Prima, leckeres Essen
Ausstattung
Tolle Filme, genug Platz, Decken und Kissen für jeden Gast.
Pünktlichkeit
teilweise nicht so pünktlich
4 von 5 Sternen Horst K.
Flug mit TAP Portugal von Frankfurt/Main nach Lissabon
Airlinebewertung
Alles ok!
Versorgung
Wir haben auf das Essen am Bord verzichtet.
Ausstattung
Sehr enge Beinfreiheit für Menschen ab 180cm.
Pünktlichkeit
Beide Flüge pünktlich.
4 von 5 Sternen Philip N.
Flug mit TAP Portugal von München nach Lissabon
Airlinebewertung
Modernes Flugzeug (A321 Neo)
Service
Einfacher Checkin in MUC wie auch LIS, Zusatzgepäck mit 35€ (One Way) bzw. 70€ (Roundtrip) zu teuer, App und Webauftritt etwas buggy.
3 von 5 Sternen Hella K.
Flug mit TAP Portugal von Berlin nach Lissabon
Airlinebewertung
Schmuddelig, gereichte Mahlzeit" Fraß" Pilot super, Crew tat, was sie tun musste. Kein Servicegedanke.
Service
siehe oben
Versorgung
siehe oben
Ausstattung
gut die Beinfreiheit
Pünktlichkeit
knappe Stunde zu spät abgeflogen, ist aber heutzutage bei Berlin hin und weg fast normal.
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TAP Portugal Check-in

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  • Online-Check-in: ja
  • Mobiler Check-in möglich: ja
  • Self-Check-in möglich: ja
  • Vorabend Check-in möglich: nein

Tap Portugal bietet Fluggästen vielfältige Möglichkeiten einzuchecken – im Internet, am Flughafen und zuhause. Der Online-Check-in ist an den meisten Flughäfen ab 36 Stunden vor Abflug verfügbar, in den USA ab 24 Stunden vorher. Die gleichen Zeitangaben gelten für den mobilen Check-in, der über die Tap-App möglich ist. An mehreren Airports sind zudem Automaten für den Self-Check-in zu finden, die Reisende eigenhändig bedienen. Am Flughafen Lissabon ist sogar eine automatisierte Gepäckaufgabe integriert, zusätzlich wird hier eine Gepäckabholung von zuhause angeboten.

Nichtsdestotrotz bildet stets auch der klassische Check-in am Schalter eine Option. Die Öffnungszeiten sind dabei vom jeweiligen Airport abhängig. Unabhängig von der gewählten Methode müssen sich Kunden spätestens eine halbe Stunde vor Abflug am Flugsteig einfinden.

Gepäckbestimmungen

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  • Maße Handgepäck: 55 x 40 x 20 cm
  • Gewicht Handgepäck: 8 kg
  • Gewicht Aufgabegepäck: 23 bis 32 kg
  • Kosten aufzugebendes Gepäck: keine (Ausnahme: ab 30 € im Tarif TAP|discount)

Im Handgepäck dürfen Reisende, die mit Tap Portugal fliegen, ein Gepäckstück mitführen, in der Executive Class sogar zwei. Die Maße dieser sind auf 55 mal 40 mal 20 Zentimeter beschränkt. Abweichende Regelungen gibt es allerdings für Flüge nach Nord- und Südamerika. Meist ist im Freigepäck ebenso ein kostenloses Aufgabegepäck enthalten, außer im Tarif tap|discount. Das Gepäckstück darf höchstens 23 Kilogramm wiegen – in der Business-Class bis zu 32 Kilogramm – und die zusammengerechneten Maße dürfen 158 Zentimeter nicht überschreiten. Was darüber hinaus geht, verursacht zusätzliche Kosten. Für Sondergepäck gilt: Je nach Gegenstand, Größe und Gewicht dürfen Musikinstrumente, Sportgeräte u. Ä. im Aufgabe- oder Handgepäck transportiert werden. Häufig fallen hierfür zusätzliche Gebühren und eine Registrierung der Objekte an.

Sitzplatzreservierung

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  • Sitzplatzreservierung möglich: ja
  • Sitze mit extra Beinfreiheit reservierbar: ja

Fluggäste von Tap Portugal können im Vorab flexibel ihren Sitzplatz im Flieger auswählen und reservieren. Dieser Service ist in der Regel kostenpflichtig und lässt sich bereits bei der Buchung des Flugs oder alternativ später online beziehungsweise beim Online-Check-in vornehmen. Der Preis richtet sich nach der Sitzkategorie – zum Beispiel stehen Plätze mit extra Beinfreiheit zur Auswahl. Gebühren für die Sitzplatzreservierung werden vorrangig in den Tarifen Discount und Basic fällig. 

Internet | WLAN

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  • Internet verfügbar: ja
  • Kosten: ab 4,99 USD

In den Fliegern von Tap Portugal ist das Surfen im Internet über WLAN möglich, wofür je nach Datenmenge und gewähltem Paket unterschiedliche Preise gelten. Üblicherweise ist die günstigste Option auf 4 MB für 4,99 US-Dollarbegrenzt. Zum Teil sind allerdings Unterhaltungsangebote wie Filme, Zeitschriften oder Nachrichten kostenlos erhältlich. Ein besonderer Service ist das Roaming im Mobilfunknetz von 3G und 4G, dessen Kosten je nach Netzbetreiber variieren. 

Über TAP Portugal

Tap Portugal ist eine Airline mit langjähriger Geschichte, deren Entstehung über 70 Jahre zurückreicht. 1945 wurde sie in Portugal gegründet, heute bedient die Fluggesellschaft eine Reihe von Kontinenten und zählt Europa, Afrika, Süd- sowie Nordamerika zu ihren Hauptmärkten. Tap Portugal arbeitet zukunftsorientiert mit moderner, digitaler Technik und verfolgt eine Klimapolitik, die die Umweltbelastung möglichst geringhalten möchte. Das spiegelt unter anderem ihre Flotte wieder, die mit dem Embraer195 oder Embraer190 ebenso Flugzeuge mit nachhaltigen Systemen enthält.

Für Vielflieger ist das Bonusprogramm Tap Miles & Go eine praktische Möglichkeit, um Meilen zu sammeln und Geld zu sparen. Daran sind nicht zuletzt einige andere Fluganbieter, etwa Star Alliance, beteiligt. Tap Portugal gehört zu den renommiertesten Unternehmen des Landes und hat für seine Leistungen bereits zahlreiche internationale Preise gewonnen. Seine Kundenfreundlichkeit zeigt sich beispielsweise in kostenlosen Snacks auf Flügen oder vielen Möglichkeiten für Kunden, Kontakt zur Airline aufzunehmen – zum Beispiel über Telefon, E-Mail oder verschiedene soziale Medien.

Weitere Informationen zur Airline

Offizieller Airline NameTAP Portugal
StandortPortugal
Airline Kürzel (IATA)TP
HeimatflughafenLissabon (LIS)
Art der FluggesellschaftLinienfluggesellschaft
AdresseTransportes Aéreos Portugueses S.A.
Aeroporto de Lisboa, Building 27, 10th Floor
1704-801 Lisbon
Portugal
Websitewww.flytap.com
AllianzStar Alliance

Hinweis: CHECK24 übernimmt keine Garantie für die Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit der bereitgestellten Informationen. Aktuelle Informationen finden Sie auf der angegebenen Airline-Webseite.