Air China

• Online-Check-in: ja
• Mobiler Check-in möglich: nein
• Self-Check-in möglich: ja
• Vorabend Check-in möglich: nein

Air China bietet seinen Fluggästen drei verschiedene Optionen für den Check-in. Erstens ist es möglich, klassisch an den Schaltern des jeweiligen Flughafens einzuchecken. Das muss spätestens 60 Minuten vor Abflug geschehen, die Zeiten unterscheiden sich allerdings je nach Ziel. Als bequem erweist sich zudem der Self-Check-in, der an mehreren Flughäfen weltweit zur Verfügung steht – in Deutschland zum Beispiel in Frankfurt. Der Online-Check-in ist eine ebenso unkomplizierte Möglichkeit für Urlauber. Üblicherweise wird er 36 Stunden vor Flugstart freigeschaltet und schließt 3 Stunden vor Abflug. Die Zeiten können jedoch je nach Airport variieren und sollten vor der Reise von den Passagieren überprüft werden.

• Maße Handgepäck: 55 x 40 x 20 cm
• Gewicht Handgepäck: vom Tarif abhängig (Economy: 5 kg, Business-Class: 8 kg)
• Kosten aufzugebendes Gepäck: keine

Wie viel Handgepäck ein Passagier mitführen darf, hängt bei Air China von der Klasse ab: In der Economy Class ist ein Gepäckstück mit den Maßen 55 mal 40 mal 20 Zentimeter und bis zu 5 Kilogramm erlaubt, in der Business Class sind es zwei mit je bis zu 8 Kilogramm. Im Freigepäck ist – bestimmt durch Ziel und Klasse – mindestens ein aufgegebenes Gepäckstück von 23 Kilogramm inbegriffen, wobei in der Business Class maximal 32 Kilogramm zugelassen sind. Die Maße dieses Gepäcks dürfen zusammengerechnet nicht über 158 Zentimeter liegen. Die Gepäckregelungen lassen auch Sondergepäck zu, etwa Sportgeräte. Einige davon erfordern zusätzliche Gebühren, bei Fragen hilft die Hotline des Kundenservice gerne weiter.

• Sitzplatzreservierung: ja
• Kosten Sitzplatzreservierung: je nach Kategorie

Wer seinen Sitzplatz am liebsten selber auswählt, kann dies bei Air China bereits vor dem Flug tun. Die Sitzplatzreservierung ist in den Online- sowie Self-Check-in-Prozess integriert und präsentiert Reisenden eine Übersichtskarte zur Auswahl. Je nach präferiertem Sitz beziehungsweise der Klasse wird hierfür eine Zuzahlung erforderlich.

• Internet verfügbar: ja
• Kosten: von Klasse und Ziel abhängig
• Sonstige Angebote: Umfangreiches Entertainmentprogramm mit Zeitschriften, Musik und Filmen

Einige Maschinen von Air China, wie zum Beispiel die A350-900, ermöglichen es Fluggästen, selbst in der Luft im Internet zu surfen. Der Preis dafür ergibt sich aus dem Reiseziel sowie der -klasse. Doch auch ohne Internet kommt die Unterhaltung auf einem Air China Flug nicht zu kurz: Das Entertainment-System hält zahlreiche Zeitschriften, Musikkanäle sowie einige Klassiker der Filmgeschichte für die Passagiere bereit.

Das Logo von Air China zeigt einen Phoenix, ein Symbol für Zufriedenheit und Glück. Im Lauf ihrer Geschichte hat die Airline stets versucht, diesem Motto treu zu bleiben – seit ihrer Entstehung im Jahr 1988. Zahlreiche Preise auf nationaler Ebene, aber ebenso über die Landesgrenzen hinaus, zeichnen die Fluggesellschaft aus und zeugen von ihrer Qualität.

Air China verfügt über eine breitgefächerte Flotte an Fliegern unterschiedlicher Typen, in der Fachkundige nicht zuletzt einen A350 oder eine B777 entdecken werden. Flugzeug- und Urlaubsliebhaber dürfen sich zudem über ein Vielfliegerprogramm freuen: Phoenix Miles lässt Kunden Meilen sammeln und belohnt das mit zahlreichen Prämien. Das können Vergünstigungen auf Tickets oder Sitzplätze, Vorzüge beim Check-in, ein Zugang zur VIP-Lounge und weitere Prämien sein.