Japan Airlines

• Online-Check-in: ja
• Mobiler Check-in möglich: ja
• Self-Check-in möglich: ja
• Vorabend Check-in möglich: nein

Japan Airlines bietet Kunden eine Vielzahl an Eincheckmöglichkeiten an. Zu einem ist der Online-Check-in möglich, dieser ist ab 24 Stunden bis zu einer Stunde vor Abflug offen. Der Online-Check-in erfolgt über die Website mithilfe des Nachnamen, der Buchungsnummer oder der Nummer des elektronischen Tickets. Weiterhin haben Passagiere die Möglichkeit Warteschlangen an den Schaltern zu umgehen, indem sie die Self-Check-in-Kioske an den Flughäfen nutzen. An diesen kann auch das Gepäck aufgegeben werden. Für alle von Japan Airlines operierten Flüge, die vom Narita International Airport starten, öffnet der Flughafen-Check-in bereits um sieben Uhr morgens.

• Maße Handgepäck: 55 x 40 x 25 cm
• Gewicht Handgepäck: 10 kg
• Kosten aufzugebendes Gepäck: 100 US-Doller (92 Euro)

Die Gepäckregelungen variieren je nach gebuchtem Tarif. Generell gilt, dass alle Kunden ein Handgepäck mit den oben angegebenen Maßen mit sich führen dürfen, hinzu kommt ein kleiner persönlicher Gegenstand wie eine Handtasche oder Duty-Free Einkäufe. Beide Gepäckstücke dürfen jedoch in der Summe ein Gewicht von zehn Kilogramm nicht überschreiten.

Auch beim inbegriffenen Freigepäck wird je nach gebuchtem Tarif unterschieden. In der Economy Class sind zwei Aufgabegepäckstücke erlaubt, die jeweils 23 Kilogramm wiegen können, aber einen Gesamtumfang von zwei Metern nicht übersteigen dürfen. Die Business und First Class-Passagiere dürfen dagegen drei Gepäckstücke à 32 Kilogramm aufgeben.  Passagiere dürfen bis zu sieben Gepäckstücke transportieren, wobei die Extragepäckstücke ab 100 US-Dollar erwerbbar sind. Für Sondergepäck wie Surfbretter fallen zusätzliche Gebühren an, Musikinstrumente, die unter 115 cm messen, können als Handgepäck mitgeführt werden.

• Sitzplatzreservierung möglich: ja

Auf den Flügen der Japan Airlines können Passagiere ihren Wunschsitz entweder beim Online-Check-in wählen, beim Kauf des Tickets oder später unter „Buchung verwalten“. Die Sitzauswahl ist für alle Kunden der Tarife First, Business, Premium Economy und Economy-Klasse möglich. Die Auswahl der Sitzplätze variiert je nach Flugzeug und Tarif.

• Internet verfügbar: nein
• In-Flight-Entertainment: ja

An Bord der Maschinen von Japan Airlines gibt es ein breites In-Flight-Entertainment. Das Unterhaltungsportal MAGIC hält zahlreiche Filme und Videos bereit, aber auch Audioprogramme und Spiele. Ein besonderes Highlight sind die Mangas, die in den Flugzeugen des Typs Boeing 787 als E-Book vorhanden sind. Natürlich können auch die eigenen elektronischen Geräte benutzt werden, sobald die Cabin Crew die Benutzung freischaltet.

Der Grundpfeiler für Japan Airlines wurde 1951 gelegt – anfangs nur mit nationalen Flüge innerhalb Japans. Die Fluggesellschaft ist die zweitgrößte in Japan und hat ihre Basis auf dem Flughafen Tokio-Haneda. Mittlerweile fliegt die Airline über 180 Destinationen an, von denen 54 international sind. Japan Airlines fliegt im deutschsprachigen Raum Frankfurt am Main an. Durch mehrere Codesharing-Abkommen aufgrund des Beitritts in die Luftfahrtallianz der Oneworld Alliance kann das Streckennetz fortlaufend expandiert werden.

Die Flotte des Unternehmens fasst über 175 Flugzeuge und wird stetig erweitert. Ein Großteil der Flotte besteht aus Maschinen der Typen Boeing 737-800, Boeing 767-300ER und Boeing 787-8. Mit einem Streben nach Innovation modernster Technik möchte Japan Airlines den Passagieren Sicherheit und Komfort, aber auch unkompliziertes und pünktliches Reisen ermöglichen. Japan Airlines partizipiert im Umweltschutz und versucht seine CO2 Emissionen permanent zu reduzieren, um so die natürliche Schönheit Japans bewahren zu können.

Das Vielfliegerprogramm von Japan Airlines heißt JAL Mileage Bank, abgekürzt JMB. In diesem Bonusprogramm müssen Mitglieder weder Mitgliedsbeiträge noch eine Jahresgebühr zahlen. Meilen können auf Flügen oder beim Einkauf gesammelt werden, aber natürlich auch bei den Partnern des oneworld-Netzwerkes. Gesammelte Punkte können im Anschluss für Flüge oder gegen Dienstleistungen auf den Flügen eingetauscht werden.