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Bewertungen der Fluggesellschaften für Flüge nach Bujumbura

Ethiopian Airlines sind die beliebtesten Fluggesellschaften für Flüge nach Bujumbura. Am zufriedensten waren die Kunden von CHECK24 mit Ethiopian Airlines.

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  Ethiopian Airlines241 Bewertungen

  8,1

  • Service8,1 von 10
  • Versorgung7,9 von 10
  • Ausstattung7,9 von 10

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  • EvaV.vor 19 Tagen

    10,0

    Seht freundliches Personal, ausgezeichneter Service, gutes Essen, schöne Landungen

  • KatharinaM.vor 29 Tagen

    7,3

    Ich hatte eine sehr schlimme Erfahrung beim Rückflug. Ich bin deutsche Staatsbürgerin und habe zusätzlich die russische Staatsbürgerschaft. Da ich ohnehin einen russischen Reisepass besitze und mit diesem bereits andere Länder in Afrika (mit anderen Airlines) problemlos bereist habe, habe ich für diese Reise keinen deutschen Reisepass beantragt (aus Kosten- und Zeitgründen). Nach Deutschland komme ich normalerweise problemlos mit meinem Ausweis zurück. Beim Rückflug nach Deutschland wurde mir beim Check-in jedoch mitgeteilt, dass ich ein Visum bzw. einen Aufenthaltstitel für Deutschland benötige und mein Ausweis nicht ausreiche. Auch nach längerer Diskussion verstand das Personal nicht, dass mein Ausweis ausreicht. Es wurde eine E-Mail nach Frankfurt geschickt, um zu klären, ob ich mit dem Ausweis einreisen kann. Ich stand daraufhin zwei Stunden am Check-in-Schalter und fragte immer wieder nach, ob eine Antwort eingegangen sei oder ob man nicht kurz telefonisch nachfragen könne. Dies wurde jedoch nicht gemacht. Mir wurde lediglich gesagt, dass ich, falls ich den Flug verpasse, einfach einen späteren nehmen könne. Das war für mich keine Option, da ich in Äthiopien umsteigen musste und der Airline beim Gepäck nicht vertraute. Außerdem geht nur ein Flug pro Tag von Äthiopien nach Deutschland. Als ich schließlich angefangen habe zu weinen, wurde doch ein Anruf getätigt – und aus Deutschland bestätigt, dass mein Ausweis ausreicht. Als Airline sollte man wissen, welche Dokumente von den Passagieren benötigt werden. Diese Situation hat mir den gesamten Tag ruiniert.

  • Klaus DieterK.vor 1 Monat

    6,7

    Von Check24 wurde mir korrekterweise mitgeteilt, dass sich die Flugzeiten geändert haben. Das hätte letztlich bedeutet, dass sich die Flugzeit um 24 Stunden verlängert hätte (wir hätten also zwei Nächte am Flughafen verbringen müssen). Es war sehr schwierig, die Sache vor Ort (in Afrika) in Ordnung zu bringen. Man hat mir angeboten, gegen einen Aufpreis von 250 USD pro Person den Flug zu ändern – obwohl die Änderung ja von der Airline ausging. Letztlich wurde mit viel Mühe und Aufregung eine Lösung gefunden. Auch war das Gepäck trotz anderer Auskunft der Airline nicht durchgecheckt. Kann die Airline also nicht empfehlen; Service an Bord war recht gut.

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Bewertungen für den CHECK24 Flugvergleich

CHECK24 Kundenbewertungen von eKomi

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7.274 Bewertungen in den letzten 12 Monaten für Flug

37.664 Bewertungen (gesamt)

Verteilung der Gesamtbewertungen

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