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Bewertungen der Fluggesellschaften für Flüge nach Hainan

Cathay Pacific und China Southern Airlines sind die beliebtesten Fluggesellschaften für Flüge nach Hainan. Am zufriedensten waren die Kunden von CHECK24 mit Cathay Pacific.

• 

  Cathay Pacific237 Bewertungen

  8,4

  • Service8,7 von 10
  • Versorgung8,3 von 10
  • Ausstattung8,2 von 10

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  • Phuong ThyN.vor 16 Tagen

    4,7

    Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich eine formelle Beschwerde über den äußerst unprofessionellen Umgang mit meinem aufgegebenen Gepäck einreichen. Nach meiner Ankunft in Frankfurt habe ich über drei Stunden vergeblich auf mein Gepäck gewartet. Erst nachdem ich selbst mehrfach nachgefragt habe, wurde mir mitgeteilt, dass sich mein Koffer noch in Hongkong befindet. Mir wurde versichert, dass das Problem bearbeitet wird und mein Gepäck mir am folgenden Tag zugestellt wird. Am nächsten Tag erhielt ich jedoch erneut die Information, dass sich die Zustellung weiter verzögert und mein Gepäck erst am darauffolgenden Tag geliefert werden soll. Diese widersprüchlichen und unzuverlässigen Aussagen empfinde ich als äußerst unprofessionell und inakzeptabel. Besonders schwerwiegend ist, dass sich in meinem Koffer Gegenstände befanden, die zwingend tiefgekühlt aufbewahrt werden müssen. Durch das Verlorengehen bzw. die erhebliche Verzögerung meines Gepäcks sind mir erhebliche materielle Schäden entstanden. Darüber hinaus hat diese Situation bei mir großen psychischen Stress und Unannehmlichkeiten verursacht. Ich erwarte eine umgehende Stellungnahme zu diesem Vorfall sowie eine angemessene Entschädigung für die entstandenen materiellen und immateriellen Schäden. Mit freundlichen Grüßen

  • BorcheH.vor 19 Tagen

    10,0

    Sehr freundliches Personal und stets bemüht den langen Flug gut versorgt zu sein mit Essen,Getränken,Snacks , Decken und Kissen!!!

  • ElisabethS.vor 19 Tagen

    6,7

    Nichts besonderes. Auch nicht besser oder schlechter als andere Airlines. Chinesische Fluggesellschaften sind nicht schlechter.
• 

  China Southern Airlines189 Bewertungen

  8,3

  • Service8,5 von 10
  • Versorgung8,1 von 10
  • Ausstattung8,1 von 10

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  • RogerC.vor 12 Tagen

    8,0

    auf dem Rückflug funktionierte die Flugdaten übertragung nicht.

  • AlexanderG.vor 14 Tagen

    9,3

    Die Plätze waren etwas größer als bei anderen Anbietern. Wenn man vegetarisch essen möchte, dann sollte man es vorher bestellen, ansonsten gibt es nur Fleisch. Filmauswahl war etwas gering aber ausreichend.

  • DorisF.vor 18 Tagen

    10,0

    Ein super Service - sehr angenehmer Flug!

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