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CHECK24 Flugratgeber

Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen

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    Flüge stornieren oder Umbuchen

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    Häufige Fragen unserer Kunden

     

    Wo finde ich die Buchungsnummer für meinen Flug bei CHECK24?

    Nachdem Sie Ihre Flugbuchung bei CHECK24 abgeschlossen haben, erhalten Sie direkt im Anschluss eine Auftragsbestätigung. Diese enthält auch Ihre Buchungsnummer. Nur wenige Minuten später werden Ihnen Ihre Buchungsunterlagen inklusive Buchungsnummer auch per E-Mail zugeschickt. Darüber hinaus können Sie Ihre Buchungsnummer in Ihrem CHECK24-Kundenkonto einsehen.

    Wie nehme ich eine Sitzplatzreservierung für meinen Flug bei CHECK24 vor?

    Ob Sie eine Sitzplatzreservierung für Ihren Flug vornehmen können, ist von der jeweiligen Fluggesellschaft oder der Verbindung abhängig. In vielen Fällen können Sie Ihren Wunschsitzplatz direkt bei der Buchung hinzufügen.

    Wie läuft der Check-in ab?

    Viele Fluggesellschaften bieten sowohl den Check-in am Flughafenschalter als auch den bequemen Online-Check-in vom Smartphone oder Laptop an. Welchen Service Sie in Anspruch nehmen können, hängt von der jeweiligen Airline ab. Um Ihre Bordkarte schon vor dem Abflugtag zu erhalten, lohnt sich der Online-Check-in. Sollten Sie nur mit Handgepäck reisen, können Sie mit Ihrer Bordkarte am Flughafen direkt durch die Sicherheitskontrolle zum Gate gehen. Fluggäste mit Aufgabegepäck können Ihr Gepäckstück dann immer noch am Airport aufgeben und Zeit sparen.

    Was sind die Vorteile als Reise GoldClub-Mitglied?

    Als Reise GoldClub-Mitglied haben Sie bei CHECK24 zahlreiche Vorteile für Ihre nächste Flugreise. Neben exklusiven Rabatten bei Flugbuchungen können Sie bei jeder Flugbuchung doppelte CHECK24-Punkte sammeln. Darüber hinaus steht Ihnen der exklusive GoldClub-Kundenservice mit einer individuellen und schnellen Beratung zur Verfügung.

    Wie kann ich meinen Flug bei CHECK24 umbuchen oder stornieren?

    Ob Sie Ihren Flug umbuchen oder stornieren können, hängt ganz von den Tarifbestimmungen der jeweiligen Fluggesellschaft ab. Viele Angebote bei CHECK24 sind jedoch bis zu 24 Stunden nach Abschluss der Buchung unkompliziert kostenlos stornierbar. Entsprechende Angebote finden sie mit Hilfe der Kennzeichnung „für 24h stornierbar“. Die Umbuchung oder Stornierung können Sie dann ganz bequem über Ihr Kundenkonto vornehmen.

     

     

    Fragen zu einer aktiven Buchung?

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    Häufig gelesene Serviceartikel

    Fragen zur Buchung

     

    Wie finde ich bei CHECK24 den günstigsten Flug?

    Erfahren Sie hier, wie Sie bei der CHECK24-Flugsuche die günstigsten Billigflüge finden und was die Vorteile eines Onlinevergleichs sind. Lesen Sie außerdem, was Sie bei der Onlinebuchung beachten müssen.

    Sie haben Fragen zur Buchung und Zahlung?

    Lesen Sie in unserem Service-Artikel, welche Einzelheiten Sie bei der Buchung und Zahlung Ihres Fluges beachten müssen und welche Bezahloptionen Ihnen zur Verfügung stehen.

    Wie kann ich meinen Flug umbuchen oder stornieren?

    Ob Sie Ihre Flugbuchung kostenlos umbuchen oder stornieren können sowie weitere Einzelheiten zu den Buchungsbedingungen, erfahren Sie in unserem Service-Artikel.

    Ist die Zahlung per PSD2 sicher?

    Mit der EU-Zahlungsdienstrichtlinie PSD2 ist die Zahlung per Kreditkarte bei CHECK24 nun noch sicherer. Lesen Sie hier, worum es sich dabei genau handelt und welche Vorteile sich für Sie ergeben.

    Welche Beförderungsklassen gibt es im Flugzeug?

    Ob Economy, Premium Economy, Business Class oder First Class – lesen Sie hier alle Einzelheiten und Unterschiede zu den Leistungen der verschiedenen Beförderungsklassen.

    Was passiert mit meinem Flug bei einem Streik?

    In unserem Flugstreik-Ticker halten wir Sie stets über die aktuelle Streiklage auf dem Laufenden. Darüber hinaus haben wir Ihnen alle wichtigen Informationen zum Thema Flugstreik zusammengefasst.

    Habe ich ein Recht auf Entschädigung bei einer Flugverspätung?

    Auf dieser Service-Seite erhalten Sie alle Antworten darauf, welche Ansprüche und Rechte auf Entschädigung Sie bei einer Flugverspätung oder einem Flugausfall haben.

     

    Fragen zur Reisevorbereitung

     

    Welche Einreise- und Visabestimmungen gelten für mein Reiseland?

    Erfahren Sie hier mehr über die Einreise- und Visabestimmungen für Ihr Reiseland. Neben Informationen zu den Visa-Arten erhalten Sie alle weiteren wichtigen Details zur Ausstellung des Dokuments.

    Wie lauten die Gepäckbestimmungen meiner Airline?

    Sie sind sich nicht sicher, mit welchem Gepäck Sie Ihre Flugreise antreten sollen? Auf dieser Ratgeber-Seite erhalten Sie eine Übersicht über die Gepäckauswahl sowie die anfallenden Gepäckkosten.

    Bus, Taxi oder Bahn: Wie komme ich am besten zum Flughafen?

    Welche An- und Abreisemöglichkeit von und zum Flughafen eignet sich am besten? Ob Bus, Taxi oder Bahn – erfahren Sie hier alle Details zum Flughafentransfer.

    Was kostet es, am Flughafen zu parken?

    Ob Kurz- oder Langzeitparken, überdachte oder videoüberwachte Parkplätze – lesen Sie in diesem Service-Artikel, welche Parkmöglichkeiten Sie an den Flughäfen haben.

    Welche Bestimmungen und Maße gelten für das Handgepäck?

    Wie groß und schwer darf das Handgepäck sein und was darf rein? Lesen Sie in diesem Service-Artikel alle wichtigen Informationen rund um die Bestimmungen fürs Handgepäck.

     

    Während des Fluges und am Flughafen

     

    Gibt es WLAN im Flugzeug?

    Über den Wolken die Lieblingsserie streamen oder E-Mails beantworten ist dank Flugzeug-Hotspot in den meisten Maschinen kein Problem mehr. Lesen Sie hier, welche Airlines WLAN an Bord anbieten.

    Kann ich am Flughafen WLAN nutzen?

    An den meisten deutschen Flughäfen können Sie sich die Wartezeit bis zum Flug mit kostenlosem WLAN verkürzen. Welche Airports das sind und zu welchen Bedingungen Sie kostenfrei surfen, erfahren Sie hier.

     

    Flug Wissen

     

    Wichtige Informationen für Fluggäste

    Wo finde ich die aktuellen Flugzeiten, wie erhalte ich meine Bordkarte und was muss ich bei Flügen mit Kleinkind beachten? Auf dieser Service-Seite erhalten Sie alle wichtigen Informationen rund um Ihre Flugreise.

     

    Abkürzungen im Flugbereich

    Was hat es mit den zwei- und dreistelligen Buchstaben- und Zahlencodes auf sich? Um für die Flugreise bestmöglich vorbereitet zu sein, erklären wir Ihnen, was die Abkürzungen im Flugbereich bedeuten.

    Flug Lexikon

    Als Hilfestellung für Ihre nächste Flugreise haben wir Ihnen einen Überblick über die Themen im Flugbereich vorbereitet. Erfahren Sie in unserem Flug-Lexikon mehr über die wichtigsten Begriffe.