Komfort, Sicherheit, Service – all das gehört zum einmaligen Flugerlebnis dazu. Jedes Jahr ruft das britische Marktforschungsinstitut Skytrax Passagiere dazu auf, für ihre persönliche Top-Fluggesellschaft abzustimmen. Die zehn besten Airlines weltweit werden in einem Ranking geehrt.
Qatar Airways
© © 2013 oneworld Qatar hat die Konkurrenz Singapore Airlines wieder von Platz eins geschubst. Die Fluggesellschaft aus dem Emirat Katar schafft es 2019 bereits zum fünften Mal in den 19 Jahren, in denen das britische Marktforschungsinstitut die Befragung durchführt, auf den ersten Rang. Im Jahr 2019 wird Qatar Airways zudem mit dem Award für die beste Business-Class-Airline und stolzen acht weiteren Titeln bedacht.
Singapore Airlines
© Airbus 2017 landete Singapore Airlines auf Platz zwei, im Vorjahr erklomm die Airline des südostasiatischen Stadtstaats das Siegertreppchen bis ganz oben – 2019 ist es erneut Rang zwei. Auch das spektakuläre Drehkreuz, der Changi Airport, wurde mit seinen vielen Unterhaltungsmöglichkeiten schon mehrfach zum besten Flughafen der Welt gewählt. 2019 gilt Singapore laut Skytrax zudem erneut als die beste First-Class-Airline und rühmt sich mit der beliebtesten Crew sowie dem Titel beste Airline Asiens.
ANA All Nippon Airways
© contri/flickr Wer erinnert sich noch an die Fotos der japanischen Fans der Fußball-Weltmeisterschaft in Russland, die selbst nach einer Niederlage ihr Chaos im Stadion feinsäuberlich aufräumten? Das ist in Japan so üblich! Auch aus diesem Grund erhielt ANA All Nippon Airways im Jahr 2018 eine besondere Auszeichnung für die beste Sauberkeit! 2019 freuen sich die Japaner über die Teilsiege in fünf Kategorien, darunter beste Crews Japans und bester Airportservice weltweit. Im Gesamt-Ranking erreicht ANA wie im Vorjahr den dritten Platz.
Cathay Pacific Airways
© © Cathay Pacific Airways Limited Das Treppchen knapp verpasst und dennoch einen Sieg eingefahren hat 2019 die Hongkonger Fluglinie Cathay Pacific. 2018 reichte es "nur" für den sechsten Platz. Die chinesische Cathay Pacific ist eine der weltweit nur zehn 5-Star-Airlines, also Fluglinien, die sowohl am Airport als auch an Bord extrem hohe Standards und besten Service bieten. Der Name Cathay Pacific bildet sich übrigens aus dem ehemaligen Namen Chinas sowie der Vision aus der Vergangenheit, eines Tages über den Pazifischen Ozean fliegen zu können. Genau das tut Cathay – und steuert zudem Frankfurt am Main an.
Emirates
© Emirates Emirates fällt 2019 um einen Platz nach unten. Wie bereits 2018 wird die staatliche Fluggesellschaft des Emirats Dubai jedoch zusätzlich mit der Auszeichnung für das beste Inflight-Unterhaltungsprogramm bedacht. Noch im Jahr 2015 ging Emirates übrigens als Gesamtsieger aus dem Skytrax-Ranking hervor.
EVA Air
© Star Alliance Trotz ihrer Größe und Popularität ist die taiwanische Fluggesellschaft EVA Air hierzulande relativ unbekannt. Dennoch verbindet das Mitglied der renommierten Star Alliance auch die europäischen Metropolen Amsterdam, Wien, Paris sowie London mit Destinationen in Asien. Hier erreicht ihr vor allem Bangkok oder die Heimat der Airline, Taipeh. 2019 wurde EVA zusätzlich zu ihrem sechsten Platz in der Gesamtwertung als Gewinner in den Kategorien bestes Catering in der Economy Class sowie sauberste Kabine ausgezeichnet.
Hainan Airlines
© Hainan Airlines Die chinesische Hainan Airlines liegt auf dem siebten Platz und kann sich gleichzeitig erneut als beste Fluggesellschaft Chinas betiteln. Vier weitere Teilsiege fahren die Chinesen ein, darunter den der besten Crew in China und den der besten Business-Class-Annehmlichkeiten weltweit.
Qantas Airways
© Qantas Neben ihrem Einstieg in die Top 10 – im Vorjahr war es noch der elfte Platz – fliegt Qantas Airways ab sofort mit drei Titeln mehr fröhlich durch die Welt. Die Australier dürfen sich nun beste Airline ihres Kontinents und des Pazifiks nennen, zudem besitzen sie die beste First- und Business Class der Region Australien und Pazifik.
Lufthansa
© Lufthansa Klar, dass die größte deutsche Airline und gleichzeitig die Einzige europaweit, die als 5-Star-Airline ausgezeichnet ist, sich unter den Top 10 im Skytrax-Ranking befinden sollte! Zwar rutscht die Lufthansa von Platz sieben auf die Neun ab, kann sich dafür jedoch mit sechs Teilsiegen in den Kategorien beste Airline Europas sowie Westeuropas, beste First-, Business- und Economy Classes in Europa sowie beste Crew Deutschlands rühmen.
Als einzige weitere deutsche Fluggesellschaft hat es die Lufthansa-Tochter Eurowings unter die Top 100 geschafft. Passagiere wählten den Billigableger auf Rang 63.
Thai Airways
© Thai Airways Die Airline aus dem Land des Lächelns punktet 2019 mit einem starken zehnten Platz. Thai Airways bringt zudem drei weitere Siege nach Hause, darunter einen ganz besonderen: Die Thailänder können die weltbeste Airline-Spa-Ausstattung ihr Eigen nennen! Langstreckenflüge werden hier also nicht anstrengend, sondern gleichen einem Wellnessprogramm.
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