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Onur Air bietet ab 24 Stunden bis 3 Stunden vor Abflug die Möglichkeit zum Online-Check-in über die Website beziehungsweise mobil über die App. Selbstverständlich können Passagiere auch persönlich an den Schaltern von Onur Air direkt am Flughafen einchecken. Diese öffnen in der Regel zwei Stunden vor Abflug. Passagiere mit aufzugebendem Gepäck sollten sich bei nationalen Flügen spätestens 60 Minuten und bei internationalen Flügen 90 Minuten vor geplantem Abflug am Schalter einfinden.
Jeder Fluggast von Onur Air kann ein Handgepäckstück von bis zu acht Kilogramm mit den Maximalmaßen von 56 x 45 x 25 Zentimeter mit an Bord nehmen. Für größere Musikinstrumente oder größere Handgepäckstücke muss ein zusätzlicher Sitz dazu gebucht werden. Aufzugebendes Gepäck darf in der Promotion Class das Gewicht von 15 Kilogramm auf nationalen beziehungsweise 20 Kilogramm auf internationalen Strecken nicht überschreiten.
Die Sitzplatzreservierung kann bei Onur Air während des Buchungsprozesses als auch im Nachhinein vorgenommen werden. Dabei unterscheiden sich die Kosten je nach gebuchtem Tarif und gewünschtem Sitzbereich im Flugzeug. Alternativ kann der Sitzplatz beim Online-Check-in selbst gewählt werden. Dies ist ab 24 Stunden bis maximal 180 Minuten vor geplanter Abflugzeit möglich.
Onur Air verfügt in keinem der Flugzeuge über Internet an Board. Zur Verfügung steht Fluggästen das monatlich von Onur Communications publizierte Onair Magazin. Es wird exklusiv in den Maschinen der Airline bereitgestellt und erscheint auf Englisch und Türkisch.
Onur Air wurde als erste privatwirtschaftliche Fluggesellschaft der Türkei im Jahr 1992 gegründet. Basis und Hauptdrehkreuz ist der internationale Istanbul Atatürk Airport (ISL). Die Flotte umfasst mehr als 30 Maschinen des Herstellers Airbus. Darunter finden sich Flugzeuge des Typs A320 sowie A300. Die Airline bedient 14 nationale Standorte innerhalb der Türkei und verfügt über ein internationales Streckennetz mit 120 Destinationen.
Das Vielfliegerprogramm OnurExtra bietet Passagieren die Möglichkeit, auf jedem Flug Meilen zu sammeln, um diese gegen verschiedene Prämien und Vergünstigungen einzulösen. Dazu zählen auch Serviceleistungen an Board sowie am Flughafen.
Onur Air hat im Jahr 2015 ein eigenes Umweltmanagementsystem ins Leben gerufen. Damit sollen die Sensibilität des Unternehmens gegenüber ökologischen Fragestellungen erhöht und langfristig umweltfreundlichere Ansätze etabliert werden.
Hinweis: CHECK24 übernimmt keine Garantie für die Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit der bereitgestellten Informationen. Aktuelle Informationen finden Sie auf der angegebenen Airline-Webseite.